DOC. CONFIDENTIALITÉ REV.01 · 07·26 · FR

Politique de confidentialité.

Studio 48N (Lovens, canton de Fribourg — Suisse) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur 48n.ch et ses sous-domaines. Pour toute question : info@48n.ch.

Données que nous collectons

Données que vous nous transmettez. Lorsque vous remplissez notre questionnaire de devis, participez à un concours, créez un compte client ou nous écrivez : identité, coordonnées, informations sur votre projet, échanges et documents liés à votre mandat (contrats, factures, messages).

Mesure d'audience — Google Analytics 4. Nous utilisons GA4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) pour comprendre comment le site est utilisé : pages consultées, provenance, type d'appareil. Ces données sont collectées via des cookies et sont agrégées ; elles ne servent pas à vous identifier nominativement.

Publicité — Meta Pixel. Notre site intègre le pixel de Meta Platforms (Facebook / Instagram). Il transmet à Meta les pages que vous consultez sur 48n.ch, via des cookies (notamment _fbp), afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de diffuser des annonces pertinentes. Meta peut recouper ces données avec votre compte Facebook ou Instagram si vous en possédez un.

Cookies techniques. Cookie de session (connexion à l'espace client) et, le cas échéant, codes de parrainage ou d'affiliation. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Paiements. Les paiements sont traités par Stripe. Vos données de carte ne transitent jamais par nos serveurs et n'y sont jamais stockées.

Signature électronique. Lors de la signature d'un contrat dans l'espace client, nous conservons (10 ans min., valeur probante SCSE / eIDAS) : nom complet, adresse IP, navigateur, horodatage UTC et empreinte SHA-256 du document signé.

Finalités

Ces données servent à : établir devis et contrats, exécuter nos prestations et les facturer, faire fonctionner l'espace client, améliorer le site, mesurer et optimiser nos campagnes publicitaires, et respecter nos obligations légales (comptabilité, valeur probante des contrats).

Partage et transferts

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques : Hostinger (hébergement), Google (mesure d'audience), Meta (publicité), Stripe (paiement). Certains traitent des données hors de Suisse (UE, États-Unis) avec les garanties reconnues par le droit suisse (clauses contractuelles types, Swiss-U.S. Data Privacy Framework).

Durées de conservation

Données contractuelles et comptables : 10 ans (obligation légale). Données de prospection (devis sans suite, concours) : 24 mois au plus. Cookies : durée propre à chaque service (GA4 jusqu'à 14 mois, Meta _fbp 90 jours) — supprimables à tout moment dans votre navigateur.

Vos droits (nLPD)

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur remise dans un format courant, ou vous opposer à un traitement : écrivez à info@48n.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

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Dernière mise à jour : 12 juillet 2026